Tippek és trükkök a hírnevének kezeléséhez

Jó hírnevének kezelésével növelheti vállalkozását. A jó hírű társaságot szájról szájra reklámozzák. Meg kell védenie üzleti hírnevét a siker érdekében. Íme néhány javaslat, amelyek elősegítik vállalkozásának hírnevének növekedését.

Mielőtt túl sokat fektetne a hírnevének online kezelésébe, ellenőrizze, hogy van e rá szüksége, és mennyi. Keresse meg vállalkozását a Google és a Bing segítségével. Előfordulnak negatív eredmények? A vállalkozásod által üzemeltetett webhelyek és blogok csak néhány találaton jelennek meg, vagy egyáltalán nem? Bármelyik kérdésre igennel válaszolva azt jelenti, hogy ezen dolgoznia kell.

A követés nagyon fontos az ügyfelek számára. Ez még fontosabb, ha vállalkozása nagy. Fontos, hogy megtartsa őket. Fontolja meg, hogy kövesse velük a bevezetett automatizált rendszereket. Próbáljon visszajelzést kérni tőlük a legutóbbi vásárlásokról.

Figyelheti üzleti hírnevét online keresések segítségével. Ez képet adhat arról, hogy mit látnak az emberek, amikor rád keresnek. Ügyeljen arra, hogy különös figyelmet fordítson mind a webes, mind a képi eredményekre. A képek megmutatják, hogy milyen grafikák kapcsolódnak a vállalatához online.

Ha olyan tartalommal foglalkozik, amely online módon negatívan befolyásolja az Ön által képviselt márkát, akkor azon kell dolgoznia, hogy jó benyomást szerezzen. Minden negatív visszajelzés biztosan elvész a pozitív visszajelzések tengerében, ezért győződjön meg róla, hogy mennyi van belőle. Folytassa a pozitív tartalom közzétételét, amíg a negatív nem elenyésző.

Próbáljon meg mindent megtenni annak érdekében, hogy online legyen. A frissítések egyszerű közzététele nem sokat fog érni; aktív kommunikációt kell mutatnia ügyfeleivel. Válaszoljon a feltett kérdésekre; tegye ezt a lehető leghamarabb Ha olyan kérdést tesznek fel, amelyre nem tudják a választ, tudassa követőivel, hogy azon dolgozik, hogy választ találjon.

A jó hírnév megőrzése érdekében meg kell tanulnia, mikor kell válaszolnia. Ha negatív értékelése jelenik meg vállalkozásáról, tudnia kell, mit kell tennie. Ha a panasz jogos, próbáljon privát és nyilvános választ adni rá. Próbáljon olyan megoldásokat kínálni, mint a visszakérdezés. Ne próbáljon haragudni vagy hamisnak nevezni a véleményt, mert ez rosszul sülhet el

Írjon cikkeket más webhelyeken a jobb online üzleti hírnév érdekében. Ez sok ember számára segítséget nyújthat abban, hogy profinak tekintsen. Végezze el cikkeit nevével, cégével és egy linkkel a webhelyére. Az, hogy mit írsz, vállalkozásod céljától, és célközönségedtől függ. Igyekezzen a tartalmat minél relevánsabbnak tekinteni ezeknek az elemeknek.

Ha vállalkozása olyan besorolási webhelyen szerepel, amely lehetővé teszi a vállalkozások tulajdonosainak a válaszadást, győződjön meg róla, hogy kihasználta ezt. Akár a visszajelzés, akár jó vagy rossz, válaszoljon rá. Köszönje meg az embereknek, akik dícsérik, és foglalkozzon az elégedetlenekkel..

Ne kérje a webhelytulajdonosokat, hogy távolítsanak el rólad szóló információkat, csak mert kissé negatívak. Az embereknek joguk van véleményükhöz, és ne keltsük azt a képet, hogy azt gondolják, az ellenkezőjét hiszi. Előfordulhat, hogy a webhelytulajdonosok petíció benyújtása a véleményes nyilatkozatok eltávolítására vissza fog hatni önre.

Az üzleti hírnevet nem szabad félvállról venni. A jó hírnév az, ami vállalkozását megelőzi versenytársaival. A jó hírnév elnyeri a jelenlegi ügyfelek bizalmát, és még többet vonz. Csak így növelheti a profitot. Amikor az üzleti hírnév kezelését prioritássá teszi, akkor növekedést és profitot fog látni.